セルフ港南台SS / 昭和礦油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 234-0054
- 住所
- 神奈川県横浜市港南区港南台5-23-21
- 電話番号
- 0458320708
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.54
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.54
- スタッフの対応
- 4.50
- 作業時間
- 4.75
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.42
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 12件中 1-12件目
5.0
- 投稿日
- 2024年01月05日
- 投稿ID
- 10126-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.2
- 投稿日
- 2023年12月26日
- 投稿ID
- 10126-0000011
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
取り付け時間は、1時間位で交換して貰えました。
特に取り付け後の確認作業は無く、サインして終わりでした。
ちょっと扱いが雑で、残念でした。
前に交換したところは、一緒にナットの緩み、空気圧など確認、説明がありました。
0
4.5
- 投稿日
- 2023年08月24日
- 投稿ID
- 10126-0000010
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
特に不安や不満もなく、時間通りに完了してもらいました。
0
4.5
- 投稿日
- 2023年08月05日
- 投稿ID
- 10126-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
ガソリン給油の車と作業待ちの車とが、同じように入庫するため、入店しずらい。
スタッフの対応、作業時間は今回満足できました。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年06月04日
- 投稿ID
- 10126-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
店員の皆さん明るくて親切でした。
作業前、作業、作業後も丁寧でした。
1
5.0
- 投稿日
- 2023年04月23日
- 投稿ID
- 10126-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
パンク保証で二度目の利用でしたが、優しい感じの説明で気持ちよかったですね。また、是非利用したいです。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年02月12日
- 投稿ID
- 10126-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても丁寧に説明、対応いただきました。次回も是非お願いしたいです。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年12月12日
- 投稿ID
- 10126-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
週末の混む時間でしたが、スタッフの方にタイヤ交換と告げるとスムーズに案内頂けました。
私自身初めてでしたが、作業内容や交換済みタイヤの収納など丁寧に説明頂きとても安心してお願いできました。
待ち時間にお昼を食べに出掛けたのですが、戻ってからの作業確認、出庫の誘導まで全てにわたり親切に対応いただきありがとうございました。
また交換する際はぜひお願いしたいと思っています。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年08月14日
- 投稿ID
- 10126-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
顧客対応も良く丁寧で早い作業でした。
1
5.0
- 投稿日
- 2022年08月08日
- 投稿ID
- 10126-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
作業もサクサク進むとても良いお店です。
地元でも人気のお店です。
1
2.5
- 投稿日
- 2022年05月15日
- 投稿ID
- 10126-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 3
コメント
その後、ディーラーで見てもらう機会があったんですが、進行方向が右の設定で4個中3個が取り付けられてると言われました。
0
4.0
- 投稿日
- 2022年03月14日
- 投稿ID
- 10126-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
取り付け後に今後のローテーション時期のアドバイスをしてくれました。親切な対応でした
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
年末の忙しいなか、丁寧に対応してくれました。作業時間も短く、大変満足です。