山口東SS / 山田石油サービス(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

ユーザー総合評価
4.71評価基準

ユーザー総合評価基準

サービス満足度 総合的に満足しているか。また同じ店舗で取付したいと思うか
店舗への入りやすさ 車での入店しやすさ、立地など
スタッフの対応 説明などの対応の良さ
作業時間 目安時間に対してどうだったか
Aサービス
満足度
4.67
B店舗への
入りやすさ
4.83
Cスタッフの
対応
4.67
D作業時間
4.67
レビュー件数
6

ユーザーレビュー一覧6件中 1-6件目

外したタイヤを乗せるのを忘れていた。ホイールのキャンプが4つのうち1つしかついてなかった。こちらが悪いのだけれど、持ち込んだホイールのサイズを間違えていて、ボディーから3センチもはみ出ていた。これでは公道を走れない。『お客さん、失礼ですがこれでは行動はしれませんよ』と、取り付ける前に行って欲しかったなあ。結局その日のうちに他の店でばらした。自分が悪いのだが。あと、明細をもらってないので、タイヤ付け替えとはいえ自分が依頼した付け替えは、既存のホイールにサマータイヤ等の付け替えとは違うので、なんか余計に工賃取られている気がするが確認ができない。スタッフは皆さん良い人のようだが、なんとも後味が悪い。

評価平均
3.2
サービス
満足度
3
店舗への
入りやすさ
4
スタッフの
対応
3
作業時間
3

投稿ID:01852-0000006投稿日:2022/05/22

0
Good!!

今回で3回目のお世話になりました。スタッフの皆様、ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

評価平均
5.0
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
5
作業時間
5

投稿ID:01852-0000005投稿日:2022/02/19

0
Good!!

ここのスタンドはよく利用します。また、磨きコーティングのプロもおられ、車購入時には必ずお願いしようと思います。 タイヤ取り付けだけでなく、点検もしていただき、バッテリー等弱くなっている点を教えてくださいました。 ありがとうございました。

評価平均
5.0
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
5
作業時間
5

投稿ID:01852-0000004投稿日:2022/01/09

0
Good!!

40分で取り付けしてくれました。タイヤも21年の22週で新しいものでした。ありがとうございました。

評価平均
5.0
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
5
作業時間
5

投稿ID:01852-0000003投稿日:2021/07/05

0
Good!!

いつもセルフでガソリンを入れているところですが、店員さんはとても親切で丁寧でした。また、機会があれぱお願いしたいと思います。

評価平均
5.0
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
5
作業時間
5

投稿ID:01852-0000002投稿日:2020/11/01

0
Good!!

接客をされるスタッフさんと実作業をされるスタッフさんとの分業がされており、空気圧設定等の要望がインカムを使ってスムーズに伝達されていたのが印象的でした。

評価平均
5.0
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
5
作業時間
5

投稿ID:01852-0000001投稿日:2019/10/16

0
Good!!
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