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店舗でタイヤ交換をされたお客様の声をピックアップ!

4.00/5
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【良い点】対応が丁寧だった
【気になる点】最初から最後まで、話が嚙み合わない? 店舗とTIREHOODとの情報共有が合致していない? 最初に「タイヤ交換数」が4本なのに2本と言われた。 次に「廃タイヤ代とゴムキャップ代」が別料金と言われて、確認したら(どこの誰に?)料金に入っていないので別料金と言われた。 作業が終わって説明を受けたが、追加料金の請求がされなかったので尋ねたら、作業料に含まれているので追加はありませんと言われた。 話がちぐはぐで確認した結果が間違っていて、こちらから確認しなかったら間違っていた事もスルーするつもりだったの?って思ってしまった。 大丈夫か?と不安になります。

4.00/5
4.00

【良い点】車検までの気になる部分など丁寧に教えて頂いた アドバイスは頂けて無理強いすることはなく新切な対応

5.00/5
5.00

【良い点】2回目の利用です。 変わらず早い対応で、すぐに作業に取り掛かってもらえますし、ゆったり待合室で過ごせて最高です。
【気になる点】特に無し

4.00/5
4.00

【良い点】一部トラブルもあったが、対応が早く丁寧な接客をしていただいた

3.67/5
3.67

【良い点】車名と時間を通達されているおかげか車の受け入れはすぐでした。 作業時間は1時間ちょっとでした。 作業前の説明は特になしです。
【気になる点】交換後の空気圧の確認等がありませんでした。

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