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店舗でタイヤ交換をされたお客様の声をピックアップ!

4.67/5
4.67

【良い点】作業もスムーズでスタッフの方の態度も好感が持てました。どうもありがとうございました。

5.00/5
5.00

【良い点】予約情報がしっかり伝達されていたこともあり、時間通りにスムーズな対応で交換完了しました。
【気になる点】2つ ①受付時に作業工賃を請求されそうになった。TIREHOODを知らなかったのか、受付したヒトの勘違いだったのか、わからないが  作業店舗に対してTIREHOODからの予約が交換作業賃込みであることの周知が必要なのでは ②交換作業の最後に立ち合いを求められてハブナットの締め付けトルクを現認しましたが、その時に合わせてタイヤのIN/OUTについても  確認誘導してくれると印象良いと思いました。(以前、別の店舗ですが1本だけIN/OUTを間違えて装着されていたことがあり、それ以降、   こちらから必ず確認を促すようにしていますもので)

4.00/5
4.00

【良い点】2回目ですが今回もスムーズでした。まったく問題ないと思います。

3.67/5
3.67

【良い点】タイヤ交換の担当者の対応が丁寧で説明が分かりやすかったです。
【気になる点】なし

5.00/5
5.00

【良い点】作業はちょうど1時間くらいだったと思います。 最後に4本とも増し締めを僕にも確認させながら作業されたので、安心しました。 また空気圧の説明もされたので、これから乗り込んでいく中で再度空気圧の調整をしたいと思います。

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