兵庫県からタイヤ交換店舗を探す

【良い点】9時予約で8:45に着いたら直ぐに作業に取り掛かってもらえ、45分間くらいで作業完了した。
【気になる点】作業シートの数字が少々読み辛かったかな。

【良い点】自宅に一番近い、行きつけの店舗であるため。時間をかけて丁寧に取り付けてもらえた。
【気になる点】タイヤの注文時に、御社へタイヤ代金等と合わせて支払っていたにも関わらず、「取り付け用の ナットが購入されておらず、ナットを購入いただかないと作業に進めない」と作業担当者 からいきなり言われました。その際、一緒に支払いもしていると伝えたものの聞き入れてもらえず 、急いで同代金をレジに手支払う。しかし、その後どうしても気がかりで御社の購入履歴をスマホで 確認。きちんと支払っていることが確認できたため、改めてレジカウンターに伺い、その旨の 確認をしてもらう。重複支払いの申し出をすると、「箱の中の隅に入っていたが、わかりにくく しかも送り状等にもその内容記載がないため、作業員にはナットを購入されているかどうかも わからないとのことで、一切行き違いのあったことに非を認めるようなことはなかった。 この点、作業をお世話になる者として立場も弱く文句を言うことはしなかったが、極めて 不愉快な思いはぬぐえなかった。できれば、今後御社よりオートバックスさん等へ宛てて 送られる依頼書等に同送品の内訳等を記載していただければ、作業員の方も箱の中にナット等 があるかないかもわかり助かってもらえるのではないかと思います。 余計なことかとも思い、この表記を記載することをためらいましたが、今後もタイヤ取り付けで 同様な嫌な想いをされる方が減りますよう敢えて記させて頂きます。失礼しました。　以上

【良い点】懇切丁寧にタイヤについて説明を受け、安心して作業を依頼出来ました。友達にも紹介する予定です。

【良い点】初めての利用であったが到着と同時に出てきて即対応いただいた。みなさん挨拶されて、非常に接客が丁寧であった。給油は、 コスモの会員であるがエネオスに変えたいくらいである。

【良い点】小規模なタイヤ専門店です。 交換に行った時は、いかにも熟練した作業員さん１人しかおられませんでしたが、てきぱきと作業いただきました。 愛想のよい方ではありませんが、不快な感じはしませんでした。 作業場内の小屋の中に事務所兼待合スペースがあり、そこで、待つことができました。 機会があれば、次回も利用したいと思います。