ＳＡ徳島問屋町/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 770-8056
- 住所
- 徳島県徳島市問屋町７７−４
- 電話番号
- 0886237005
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円～
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.39
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.39
- スタッフの対応
-
4.00
- 作業時間
-
4.64
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.55
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.36
作業時間
ユーザーレビュー一覧 11件中 1-11件目
5.0
- 投稿日
- 2023年10月15日
- 投稿ID
- 09354-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
3.8
- 投稿日
- 2023年10月03日
- 投稿ID
- 09354-0000010
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
おおむね満足です
0
5.0
- 投稿日
- 2023年06月20日
- 投稿ID
- 09354-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
妻と娘の2台のスズキハスラーのタイヤ交換をしました。14時と15時に予約を入れてました。午前中にスズキディーラーでの定期点検を終わらせてから早めに13時に入庫しました。16時に引き取りに行く予定にしてましたが14時15分に連絡があり「2台とも交換終了しました」と連絡が有りました。非常に段取りが早く良かったです。
0
4.8
- 投稿日
- 2023年05月19日
- 投稿ID
- 09354-0000008
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
交換作業時間が一時間と言われたが三十分掛からず終わりとても良かったです
0
5.0
- 投稿日
- 2023年04月02日
- 投稿ID
- 09354-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
手際よく受付をしていただき、タイヤ交換作業の予定は1時間でしたが、40分でできました。
次回も利用しようと思います。
0
4.2
- 投稿日
- 2022年08月11日
- 投稿ID
- 09354-0000006
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
「予約時間の5-10分前のご来店にご協力下さい。時間を過ぎますと取付作業開始までにお時間を頂戴する場合がございます。」とメールに指示されています。ところが、取付時刻10:00が開店時間のためか、9:50時点で店は閉まっていました。
止むを得ず、開店準備している店員さんにメール内容を確認したところ、10:00までは受付できないとのことでした。
その後の作業は、とても順調で40分で完了したので、とても満足しています。
今後、同様の連絡をするのであれば、開店時間が作業開始の場合、駐車場で待つ旨の連絡があるとありがたいです。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年07月14日
- 投稿ID
- 09354-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
満足してます。
0
2.0
- 投稿日
- 2022年06月18日
- 投稿ID
- 09354-0000004
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 3
コメント
お金払っているの二重に作業工賃取られそうになった。
次はオートバックスで頼むの事ないです。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年05月10日
- 投稿ID
- 09354-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
19：00予定でしたが、30分ほど早く到着
すでにタイヤが出されていて準備万端
すぐに作業に取り掛かっていただき予定より早く交換完了
お世話になりました
0
4.8
- 投稿日
- 2021年08月07日
- 投稿ID
- 09354-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
丁寧に対応してくれて良かったです。
0
4.0
- 投稿日
- 2021年03月28日
- 投稿ID
- 09354-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
迅速な交換ありがとうございます
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
親切で丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします！仕上がりもきれいでした。