国立店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 186-0011
- 住所
- 東京都国立市谷保字梅林5128
- 電話番号
- 0425732831
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.67
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.67
- スタッフの対応
- 4.89
- 作業時間
- 4.78
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.22
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.78
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 9件中 1-9件目
3.8
- 投稿日
- 2023年11月20日
- 投稿ID
- 09313-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 1
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2023年10月29日
- 投稿ID
- 09313-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間より早く行きましたが、すぐに対応していただけました。作業時間は1時間と言われましたが、40分程度で終わったと思います。手際よく作業して頂けたと思います。
なお、待ち時間は、谷保駅近辺を散歩していましたので、待っている感じはあまりしませんでした。
0
4.2
- 投稿日
- 2023年09月04日
- 投稿ID
- 09313-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 3
コメント
交換費用が若干上がりますが待機場所もあるのでと思い近隣GSをやめてオートバックス店舗にしたのは正解だったとおもいます。
夕方のかなりすいている時間で、開始まではスムースでしたが4本交換の待ち時間は1時間超かかりました。
まだ交換してから日も浅く、距離も走っていないので何とも言えませんが、作業内容には不満はありません。
0
4.8
- 投稿日
- 2023年08月27日
- 投稿ID
- 09313-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予定通りの時間で対応いただき感謝、また100km走行後のチェック増し締めなども迅速に即座に対応いただき気持ちがよかった。
0
4.8
- 投稿日
- 2023年08月05日
- 投稿ID
- 09313-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
丁寧に対応いただけたし、特に問題なし。機会があれば次回も利用すると思う。
0
4.8
- 投稿日
- 2023年06月12日
- 投稿ID
- 09313-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
作業内容については問題ありませんでした。大変満足しています。
作業終了確認書類に手違いがあり、そこはとても残念でした。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年02月17日
- 投稿ID
- 09313-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても丁寧で、間違いのない対応で安心しました!
0
5.0
- 投稿日
- 2021年04月18日
- 投稿ID
- 09313-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても親切丁寧で大満足です。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年12月20日
- 投稿ID
- 09313-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
丁寧に対応頂きました。
また利用したいと思います。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
店舗があまり大きくない為、駐車場も満車で少し待たされた。
それ以外は、スタッフの対応も良く満足。
現時点では取付後の不具合等も特になく、大手の安心感はある。