ＳＡ・高知御座/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗も広く待合スペースも綺麗です。

交換作業は1時間もかかりませんが、流れ作業的で空気圧も何kg入れてますとか、説明があればいいと思いました。

受付の方が丁寧に対応してくれた

受付も丁寧で過不足なく、スムーズに交換できました。

用事を済ませるため外に出ていましたが、店内もきれいで特に不満はありません。

作業後も丁寧に対応していただき、良い気分で交換を終える事ができました。

土日は混みそうなので平日午後の取付を予約、予約時間通り約40分ほどでスムーズに取付完了。時々行く店舗で、キチンとした待合場所もあり待ち時間に不自由しないのが良い。若いスタッフの対応に若干丁寧さがない面はあるが、作業面はしっかりしているように感じる。

後日、100Km走行後の点検もあり安心感が増した。

開店時間に交換予約を行い、開店同時に行きました。

レジでの対応は良く、代金は既に貰っているとちゃんと伝えてくれてレジ処理をしてくれました。

交換時間はおよそ1時間かかりました。

交換したあとの説明などは有りませんでした。

すぐ後でチェックはしましたが、何も問題はありませんでした。外したタイヤを持ち帰るか処分するかの確認をしてくれました。

レジの方も交換をしてくれた方も気持ちの良い対応でまた利用したいと思いました。

全国展開の最大手企業ですので対応等には申し分ありません

ロックナットアダプターをトランクからだして作業をしたようですが、作業後アダプターを手渡しされました。

トランクの中の収納スペースの蓋は空いたままで、アダプター入れもそのまま放置されており凄く気分が悪かった。

出したら戻す、元通りにするのが、常識でしょう。

交換料金には、入ってないのでしょうか？

もう二度とこの店には、お願いしません。

　取付作業自体には問題ないが、連絡後、直接ピットに呼ばれて行くと、作業後の説明が余りにも簡単で拍子抜けした。もう少し説明するなり、作業結果の文書を渡すなどしてほしかった。

待ち時間もゆっくりできる環境が有ったので待ち時

間は気になりませんでした。

ただ、タイヤ交換した後、空気圧マークのアイコンが表示され、再度店舗に消してもらいに行ったので二度手間になったのが残念でした。

私の車の特性かもしれないのでお店の作業の問題ではないとは思います。

予定時刻より早めに到着しましたが、

作業可能との事ですぐに作業して頂きました。

受付、作業スタッフともにとても感じが良かったです。

スタッフの対応や作業時間（約1時間）満足です。

ピット作業は待ち時間も短く、説明も丁寧でとても満足できるものでしたが、レジで作業工賃を二重に請求され、レジ待ちの客も多い中で仕方なく支払いを済ませましたが、後に調べてもらうと店の誤りだったことがわかり返金となりました。サービス満足以前の問題です。このようなトラブルが起きないよう徹底をお願いします。

取付作業料にエアバルブ交換が

含まれているはずなのに交換されていなかった。

帰宅後に気がついたのでそのためだけに再び行く気にもなれずそのままですが

釈然としません。

また、お願いしたいと思います。

1つ言えばタイヤのバランス調整するさいおもりをまっすぐはってほしい。斜めにはられている。