高井戸/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
168-0081
住所
東京都杉並区宮前1-16-10
電話番号
0333340301
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.8/5
4.85

ユーザー総合評価

4.85/5
レビュー件数: 10件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.85
スタッフの対応
4.78
作業時間
4.90
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.80
店舗設備
-
サービス満足度
4.90

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 10件中 1-10件目
126 5.0
投稿日
2023年11月08日
投稿ID
09164-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

窒素を入れたことがわかるバルブキャップが付けてあった。

0
126 4.5
投稿日
2022年08月28日
投稿ID
09164-0000009
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

説明もきちんとしてくれて、わかりやすかった。

取付時間も予定通りでよかった。

0
126 5.0
投稿日
2022年06月27日
投稿ID
09164-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約して伺いましたが、店舗の方の対応が早く、待ち時間はほとんどありませんでした。

作業完了まで約30分強でした。

感謝です。

0
126 4.0
投稿日
2022年02月20日
投稿ID
09164-0000007
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

作業員の方の対応が事前、事後ともに丁寧でした

1
126 5.0
投稿日
2021年10月10日
投稿ID
09164-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応が良い

0
126 5.0
投稿日
2021年06月09日
投稿ID
09164-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

少額ユーザー(作業手間軽微)故、スムーズに完了出来てとてもよかったです。

案内スタッフが不慣れな場面もあったがベテランが上手にフォローしていた。 好感度!

0
126 5.0
投稿日
2021年05月19日
投稿ID
09164-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

この度はありがとうございました。

3月にタイヤ交換しましたが、連休中にまさかのクギ踏みでパンク。タイヤフッドさんで購入した際、タイヤパンク保証に入っていたため、オートバックス高井戸店さんで無料で交換して頂けました。取付の時もそうでしたが受付もスムーズで交換もスムーズでした。最後、点検も立ち合わせていただき安心できました。

また何かありましたらこちらの店舗さんに伺いたいと思っています。

0
126 5.0
投稿日
2021年03月18日
投稿ID
09164-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

無事取付できました。

受付もスムーズで丁寧で交換時間も早かったです。ネットでのタイヤ交換に不安もあったのですが、こんなにお安くしっかり出来るとは有難い限りです。

0
126 5.0
投稿日
2021年02月21日
投稿ID
09164-0000002
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

意外と安心でした、次回も使いたいと思います

0
126 5.0
投稿日
2021年02月19日
投稿ID
09164-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付けも迅速で良かったです。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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