コスモファウストSS 宇都宮川田店(インボイス登録店)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
321-0111
住所
栃木県宇都宮市川田町648
電話番号
0286789139
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
【インボイス登録店】【10インチ~24インチまで】【チッソガスあります】【お電話028-6789-139】☎店頭混雑時は誠にお手数ですが時間をおいてからおかけ直しして下さい<m(__)m>
総合評価
4.7/5
4.73

ユーザー総合評価

4.73/5
レビュー件数: 24件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.73
スタッフの対応
4.92
作業時間
4.58
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.54
店舗設備
-
サービス満足度
4.88

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 24件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年01月01日
投稿ID
00777-0000025
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

大変丁寧な作業と応対をいただきました。

2
126 5.0
投稿日
2023年12月02日
投稿ID
00777-0000024
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とにかく親切、丁寧、作業熱心、早い、詳しい説明、以後のサービス説明、高橋所長ありがとうございます。2度目のお世話様です。宇都宮の皆さんにお薦めの登録店です。

4
126 4.5
投稿日
2023年11月19日
投稿ID
00777-0000023
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
3
コメント

とても対応がよく、安心してお願いできた。従業員の数もあるので時間自体はかかりましたが満足の対応です。

4
126 5.0
投稿日
2023年05月11日
投稿ID
00777-0000022
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業前の説明が丁寧で作業も迅速でした 帰りの見送りして頂き気持ち良く帰りました 

5
126 5.0
投稿日
2023年04月12日
投稿ID
00777-0000021
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても親切丁寧な店舗でした。丁寧な予約と購入タイヤの確認の電話と、当日の対応も何も不満や問題もありません。次回のタイヤ交換も間違いなくこちらの店舗を選びます。

7
126 5.0
投稿日
2023年04月08日
投稿ID
00777-0000020
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

2回目の利用ですが接客態度も親切丁寧、作業時間もスムーズで時間厳守で実施していただきました。

対応も丁寧で安心して任せられました。タイヤ入荷の連絡もありサイズ違いの確認もしてくれました。

8
126 4.8
投稿日
2023年01月29日
投稿ID
00777-0000019
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧な対応で安心できました。

9
126 3.5
投稿日
2022年11月13日
投稿ID
00777-0000018
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

日曜日に作業してもらった。

一人でお店をやっているので給油のお客さんが来た時は

タイヤ交換を止めて給油の対応しているので時間的に余裕を持って行った方がいい

9
126 5.0
投稿日
2022年09月15日
投稿ID
00777-0000017
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても丁寧に対応いただきました。

10
126 4.5
投稿日
2022年06月27日
投稿ID
00777-0000016
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

真摯に対応いただきました。ホイールキャップが、一部破損していましたが、正直に報告いただきました。

タイヤの交換で車をリフトアップする時にも、車体が傷つかないよう、対応いただきました。

10
126 3.8
投稿日
2022年03月29日
投稿ID
00777-0000015
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

丁寧な対応でとても良かったです。

12
126 4.8
投稿日
2020年12月31日
投稿ID
00777-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

丁寧な対応で、安心してお願いできました。

13
126 5.0
投稿日
2020年12月05日
投稿ID
00777-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

大変丁寧な対応で、待ち時間もあまり気にならなかったです。

チェーン店で何度か、タイヤ交換した経験がありましたが、

これほど丁寧な対応はなかったです。

おすすめです。

13
126 4.2
投稿日
2020年07月10日
投稿ID
00777-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
2
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

お店は見通しの悪い車道に面していますので出入りには気を使いますが、

お店の人はとても親切丁寧な対応で好印象です。

こういうお店が近所にあるのはありがたいです。

今後とも頼りにしています。

14
126 5.0
投稿日
2020年05月31日
投稿ID
00777-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取付前の説明等しっかりとしていただき誠実さが感じられました。

取り付け後のアフターなどでもお世話になりたいと思いました。

15

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価