Dr.Drive 湖浜SS / (株)豊島屋の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 393-0046
- 住所
- 長野県諏訪郡下諏訪町東赤砂4691-9
- 電話番号
- 0266285426
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 水曜日
- 総合評価
-
4.19
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.19
- スタッフの対応
- 4.25
- 作業時間
- 4.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.50
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.8
- 投稿日
- 2023年04月09日
- 投稿ID
- 00670-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
1
2.2
- 投稿日
- 2023年04月01日
- 投稿ID
- 00670-0000003
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 1
コメント
タイヤ交換に来ただけなのに、バッテリーが弱ってるとか言って最高級のものを買わされたり、下回りの防錆処理をしないと危ないとか言ってスプレーで吹きかけたり、わたしが車に詳しくない・断る勇気がないことをいいことにやりたい放題やられました。結局タイヤ交換とそれ以上の金額を請求され、それならオートバックスで多少工賃が高くてもお願いしたほうがいいと思いました。
3
4.8
- 投稿日
- 2021年07月09日
- 投稿ID
- 00670-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
初めて入るガソリンスタンドなので、緊張しましたが、丁寧に説明してくれてよかった。
作業完了確認の説明もわかりやすく、スタッドレスタイヤを買う時もこちらのスタンドにしようと思ってます。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年04月22日
- 投稿ID
- 00670-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約しているので、何も問題なし。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
今回初めて利用させて頂きましたが、丁寧にタイヤ交換の説明と対応をしてもらいました。新品タイヤに傷がない事やタイヤの製造年月日がいつ頃か、ナットがきちんと締まっているか、タイヤバランスの調整方法等を丁寧に説明しながら確認できたので安心しました。また機会があれば利用したいと思います。