芦屋SS / 竹内油業(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
659-0072
住所
兵庫県芦屋市川西町1-5
電話番号
0797232463
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
無休
総合評価
4.8/5
4.80

ユーザー総合評価

4.80/5
レビュー件数: 15件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.80
スタッフの対応
4.87
作業時間
4.71
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.86
店舗設備
5.00
サービス満足度
4.71

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 15件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年03月19日
投稿ID
00610-0000015
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 待合い室が快適
コメント(良い点)

穏やかで丁寧に接してくださり、作業も迅速でとても満足しています。次も利用したいです。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.8
投稿日
2023年12月21日
投稿ID
00610-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

初めての利用でしたが、とても丁寧に対応いただけました。

0
126 5.0
投稿日
2022年10月18日
投稿ID
00610-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて伺ったガソリンスタンドでしたが、とても感じが良く、安心してお任せできました。

作業終了後の説明もとても詳しくしていただき、大満足です。

ガソリンスタンドとしての利用は少し距離があるので、なかなか行くことはないと思いますが、タイヤを交換するならまたこちらにお願いしたいと思いました。

0
126 5.0
投稿日
2020年08月30日
投稿ID
00610-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて行く店舗でしたが、スタッフは親切に対応してくださり、印象がよかった。作業時間は予定どおり1時間弱でした。

0
126 3.8
投稿日
2020年08月11日
投稿ID
00610-0000011
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

給油のお客さんが来る中大体1時間ぐらいで装着をしてくれました。ナットの増す締めもしっかりしてくれたので安心できました。

0
126 5.0
投稿日
2020年05月27日
投稿ID
00610-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

私の都合により予定の一日前に取り付けをお願いすることになりましたが 幸い購入タイヤも届けられていたこともあり快く対応してもらえました。助かりました。ありがとうございました。

0
126 4.8
投稿日
2019年03月31日
投稿ID
00610-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

予約時刻に到着すると、すぐに作業開始。予定の1時間で完了しました。

ただ、タイヤ取り付け時にホイールのリムにタイヤゴムが一部貼り付いたままでした。

(自分でコンパウンドにて取りました)

総じては、良い店でした。

0
126 4.8
投稿日
2019年03月11日
投稿ID
00610-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

車がいっぱいで入りづらかったですが、タイヤ取り付けに来ましたと言ったら、すぐに対応してくれました。

取り付けもすぐに取り掛かってくれたので、よかったと思います。

0
126 5.0
投稿日
2019年03月03日
投稿ID
00610-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフさんの対応も親切で、作業時間も予定通りで満足です。

0
126 5.0
投稿日
2019年02月26日
投稿ID
00610-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

速やかに、1時間ほどで、タイヤ取り付けと無料点検を行い、ウォシャーの不具合も水を補充して直してくれました。大変満足しています。

0
126 4.5
投稿日
2018年12月09日
投稿ID
00610-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

タイヤ取付も丁寧にしていただきありがとうございます。予定の1時間で、終わりました。

0
126 5.0
投稿日
2018年07月29日
投稿ID
00610-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤの取り付けは迅速丁寧にやって頂けたと思います。

今のところ何の問題もないです。

また次の機会があれば利用したいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2018年06月15日
投稿ID
00610-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めての利用でしたが、対応も早く、1時間ほどで完了したようです。こちらの都合にて3時間後にとりにいきました。

ネットによる取り付けを数をこなされていないためか、タイヤは取り付け指定日の5日前に到着していましたが、取り付け

指定日より前には取り付けてはいけないものと思われていましたが、説明して取り付けてもらいました。その他取り付け等の

対応は全く問題なく、パーフェクトと思います。

0
126 4.5
投稿日
2018年05月27日
投稿ID
00610-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

タイヤ取付も丁寧にしていただきありがとうございます。また機会があれば利用したいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2018年05月27日
投稿ID
00610-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

きちんと対応いただけました。満足してます。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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