Dr.Drive セルフ高田店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 223-0065
- 住所
- 神奈川県横浜市港北区高田東3-3-5
- 電話番号
- 0455311471
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.89
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.89
- スタッフの対応
-
5.00
- 作業時間
-
4.86
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.86
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.86
作業時間
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
4.2
- 投稿日
- 2023年01月05日
- 投稿ID
- 04659-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
0
5.0
- 投稿日
- 2022年10月10日
- 投稿ID
- 04659-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
特に不備もなく、時間も予定通りでした。
満足です
0
5.0
- 投稿日
- 2022年10月06日
- 投稿ID
- 04659-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
ガソリンを入れる事もありましたが、その他での利用はありませんでした。
今回の取り付けに関しては、説明や手続きは非常にスムーズで安心出来ました。
取り付け後の確認と説明は分かりやすく大変良かったと思います。
次回も是非利用させていただきたいと思っております。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年04月19日
- 投稿ID
- 04659-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
今までの量販店やディーラーでのタイヤ交換はなんだったのかもうここでしか買わないです
0
5.0
- 投稿日
- 2020年10月13日
- 投稿ID
- 04659-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても 丁寧に対応してくださって満足してます。またなにかあったときお願いしたいとおもいます。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年08月18日
- 投稿ID
- 04659-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
幹線道路沿いでわかりやすかったです。
作業もスムーズかつ素早くてまた利用したいです。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年05月26日
- 投稿ID
- 04659-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
店員の皆さんが親切で、作業後の説明もわかり易く、非常に満足しました。次回も是非お願いしたいと考えています！
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
取り付け後にトルクレンチでの増し締めの確認をするので助かります。作業前後で説明があり、バルブに着いていたカバーが再利用できないことも説明がありました。