セルフ新大前SS / 増井商事(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 950-2037
- 住所
- 新潟県新潟市西区大野330
- 電話番号
- 0252395566
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 定休日:1月1日
- 総合評価
-
4.79
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.79
- スタッフの対応
- 4.83
- 作業時間
- 4.83
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.83
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 12件中 1-12件目
5.0
- 投稿日
- 2023年10月23日
- 投稿ID
- 00464-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2023年07月15日
- 投稿ID
- 00464-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
丁寧な作業に大満足!
0
4.8
- 投稿日
- 2023年02月26日
- 投稿ID
- 00464-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても丁寧に対応していただきました、ありがとうございました。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年12月13日
- 投稿ID
- 00464-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
対応良く取付け後もちゃんと説明してくれて非常に良かったです。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年12月06日
- 投稿ID
- 00464-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
明るく丁寧に対応していただき、とても感じが良かったです。
0
3.8
- 投稿日
- 2020年12月13日
- 投稿ID
- 00464-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
普通に良かったです
0
4.8
- 投稿日
- 2020年08月02日
- 投稿ID
- 00464-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
タイヤがバーストしていたのですが丁寧に対応して頂きました。待合スペースは広くはないですが清潔感もあり快適に過ごせました。ネットで簡単に頼め安いのでよかったです。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年07月10日
- 投稿ID
- 00464-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
家から一番近く、土日に予約が取れるという理由でこちらの店舗を選択しました。
すぐに作業していただき、特に問題なく組替が完了しました。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年07月09日
- 投稿ID
- 00464-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
店長さん及び取り付けスタッフは女性の方でしたが、とても対応が良く頑張って頂きました。但し、他のスタッフ(男性、年上)の方は、話し方の次元が私とはかみ合いませんでした。
昨日もタイヤパンク修理(50年車に乗っていて初めてのパンクでしたが)でお世話になりました。ありがとうございました。女性スタッフの方に対応して頂きました。変形した大きな釘のようなもので、びっくりでした。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年09月15日
- 投稿ID
- 00464-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
女性スタッフが多く、子供への気配りもあって良かったです!
0
5.0
- 投稿日
- 2017年12月12日
- 投稿ID
- 00464-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約して行けるので、待ち時間もなく大変良かったです。
0
4.2
- 投稿日
- 2017年12月11日
- 投稿ID
- 00464-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
ホイール持込だったので、組み替えやバランス調整と取り付けで所要時間は概ね予定の1時間くらいでした。
ちょうど雪の降り始めの頃で忙しい時にキチンと予約の時間にやっていただいて、大変よかったです。
ただ、できれば、いつも車検等で利用しているところのように、待ち時間で無料のドリンクサービスがあればもっとよかったなあと思いました。
タイヤは年落ちのものだったですが、全く問題ありません。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
店員さんの対応がとても丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。