セルフ楠町SS / 大英石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 652-0033
- 住所
- 兵庫県神戸市兵庫区西上橘通1-4-20
- 電話番号
- 0785752615
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- -
- 総合評価
-
4.60
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.60
- スタッフの対応
- 4.00
- 作業時間
- 4.67
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.67
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.40
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
3.8
- 投稿日
- 2020年10月18日
- 投稿ID
- 00434-0000005
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
0
4.2
- 投稿日
- 2019年09月22日
- 投稿ID
- 00434-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
気さくにいろいろ説明してくれてよかった。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年07月29日
- 投稿ID
- 00434-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
素早い対応でオイル減っていたのを無料で提供してくれた。
1
5.0
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00434-0000002
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
コメント
ネット・メール共に内容が分かりやすく、戸惑うことなく手続きを進めることができた。
申し込みからタイヤ装着まで7日間で思ったより早かった。価格も一般的な価格と比較すると安いと思う。
タイヤの取り付け店の対応も感じ良く、希望の時刻に1時間足らずで行えたので気持ち良かった。また、サービスに洗車もしてもらえ、ありがたかった。
1
5.0
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00434-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
コメント
大変親切な方に取り付け頂き、感謝しております。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
予約時間通りに作業は開始となり40分程度で作業終わりました。
少し気になることがありました。
油かなにかはわかりませんがアルミホイールの表面に数か所黒い汚れがついていてアルミホイール専用の洗浄剤で洗っても取れませんでした。
それとバランスウエイトですが、ホイールの溝に挟み込む部分のサイズがホイール枠の厚みよりも幅広で合っていない様に感じ見た目に違和感を持ちました。
やはりタイヤ専門店で取り付けた場合と少し違うと思いました。