新相模SS / (株)今関商会の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
252-0239
住所
神奈川県相模原市中央区中央2-7-5
電話番号
0427525453
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年末23日〜1月7日まではオンラインの予約は全てお休みとさせていただきます。
総合評価
4.9/5
4.86

ユーザー総合評価

4.86/5
レビュー件数: 9件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.86
スタッフの対応
4.78
作業時間
5.00
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.67
店舗設備
-
サービス満足度
5.00

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 9件中 1-9件目
126 5.0
投稿日
2023年11月26日
投稿ID
04328-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても親切に対応していただきました。

ありがとうございました。

また利用したいです。

0
126 4.5
投稿日
2023年08月15日
投稿ID
04328-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

前回利用した店舗から比べると、作業時間がとっても短かった

0
126 4.8
投稿日
2023年07月06日
投稿ID
04328-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

入店した瞬間から「タイヤ交換ですね」と声をかけて頂けました。

ちゃんとナンバーや車種の確認が事前にされてるんだなと感じました。

若い整備士の方が事前にタイヤの確認を案内してくれました。

作業は1時間かからない程度です。

完了時に「このタイヤは表裏がありますので」と教えてくれました。

ということは、ちゃんと判って作業してくれたということで、より安心できました。

0
126 5.0
投稿日
2023年07月05日
投稿ID
04328-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業も丁寧で安心して任せられます。

次回もここにお願いする予定です。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月25日
投稿ID
04328-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても丁寧に対応していただきました。

また交換する時はこちらでお願いする予定です。

0
126 4.5
投稿日
2022年07月19日
投稿ID
04328-0000004
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

入庫から、[タイヤ交換ですね?]とスムーズに受付させて頂きました。

作業時間も目安通りに1時間かからない内に完了しました。

取り付け作業してくれた方も、他の店員の方もテキパキと仕事をされていて、気持ちがよかったです。

暑いなか、作業ありがとうございました。

0
126 5.0
投稿日
2022年05月03日
投稿ID
04328-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

以前に職場の関係でよく利用させてもらいましたが、明るい店内で応対も良く、作業も丁寧にやってくれたと思います。また利用したいです。お世話になりました。

0
126 5.0
投稿日
2020年06月22日
投稿ID
04328-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

迅速な作業で、店員さんの対応も大変よく、

車内のゴミ、吸殻まで捨てて頂き、ちょっとした気配りが素敵でした。

0
126 5.0
投稿日
2019年06月11日
投稿ID
04328-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

安心して任せられるベテランが居ることが良かったです。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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