新東那須野SS / (有)玉木商店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
329-3147
住所
栃木県那須塩原市東小屋462-3
電話番号
0287650307
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1月1日、2日、3日と毎月第2日曜日は定休日となります。
総合評価
4.8/5
4.81

ユーザー総合評価

4.81/5
レビュー件数: 17件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.81
スタッフの対応
4.81
作業時間
4.80
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.67
店舗設備
5.00
サービス満足度
4.88

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 17件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年03月28日
投稿ID
00397-0000017
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
コメント(良い点)

自宅から近いので利用した。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2023年12月07日
投稿ID
00397-0000016
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

素早い対応お世話様でした。

1
126 5.0
投稿日
2023年11月29日
投稿ID
00397-0000015
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業も応対もとても丁寧で、安心できるお店でした。タイヤの履き替えのときも今後はこのお店でお願いしようかと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月12日
投稿ID
00397-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

18インチのタイヤ4本を交換してもらいました。

製造して2か月以内のピカピカの新品で

作業時間は約1時間でした。

対応も丁寧でおすすめできます。

0
126 4.8
投稿日
2023年04月02日
投稿ID
00397-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

軽トラックのタイヤ交換なので時間はかからないと思っていましたが作業終了まで結果1時間弱でした。

ガソリンスタンドでの作業だった為、給油客の対応等があるので致し方ないかとは思いましたが時間はもう少し短縮を希望します。

0
126 5.0
投稿日
2022年12月18日
投稿ID
00397-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

当日、時間通りに伺って作業して頂きました。

作業前にタイヤ銘柄とサイズの確認。

時間も40分程度で済み最後に作業項目の説明を受け、サインして控えを貰い終了しました。

自宅から近所で過去にも利用していたGSなので何の問題もありませんでした。

0
126 4.5
投稿日
2022年10月29日
投稿ID
00397-0000011
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

タイヤ交換で伺いましたが、説明も丁寧でわかりやすく、終始問題なく作業が完了しました。

次にタイヤ交換する時もここでお願いすると思います。

0
126 5.0
投稿日
2022年04月17日
投稿ID
00397-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧な作業で安心して任せられます。

0
126 5.0
投稿日
2021年11月04日
投稿ID
00397-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

所定の時間内で、たいへん丁寧に作業して頂きました。

0
126 5.0
投稿日
2020年11月04日
投稿ID
00397-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

毎年お世話になっていますが、満足しています。

1
126 4.8
投稿日
2019年12月17日
投稿ID
00397-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

国道沿いなので、若干の入り辛さや出にくさはあるが 店員さんの対応を含めて満足しています。

1
126 5.0
投稿日
2019年11月04日
投稿ID
00397-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

早いし丁寧だし親切です

おすすめです

2
126 5.0
投稿日
2018年11月18日
投稿ID
00397-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

バランス調整で問題ありましたがすぐに対応していただきました

1
126 5.0
投稿日
2018年11月11日
投稿ID
00397-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

時間通りでした

1
126 5.0
投稿日
2018年04月21日
投稿ID
00397-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて利用しました。

お店の雰囲気も従業員の方の応対もすごく親切丁寧です。なので、タイヤ交換中はお店の中で待たせていただきました。

タイヤ交換の説明も交換後の説明もしっかりされて、安心して利用できました。

最後に車の窓まで拭いてくれて感謝です。

大変お世話になりました。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価