FKgarageの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 250-0002
- 住所
- 神奈川県小田原市寿町5-14-4
- 電話番号
- 0465204759
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜日
- 総合評価
-
4.71
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.71
- スタッフの対応
- 4.68
- 作業時間
- 4.74
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.63
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.79
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 19件中 16-19件目
5.0
- 投稿日
- 2019年02月20日
- 投稿ID
- 03182-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2019年02月16日
- 投稿ID
- 03182-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
他の方のコメントで場所がわかりにくいとのことでしたが、コメントのアドバイスどおりナビ登録しておけばまったく問題なく現地に到着できました。作業当日は共同作業者が腰を痛めていたので、1名での作業で少々時間がかかるとのことでしたが、特に気になるほどの長さではなく問題ありませんでした。当日は雨が降っていたので、屋内の事務所でくつろぎながら待たせて頂きました。仕上がりもしっかりしていたようなので、作業のほうも特に問題はありません。次回の交換の際は、またお願いしようと思います。
0
4.5
- 投稿日
- 2018年12月19日
- 投稿ID
- 03182-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
場所は少し分かりづらいかと思いますが、カーナビに住所入力で間違いなく案内してくれました。
着いたところ、既に3名待機されており、すぐに作業にかかって頂けました。
暖かい場所で待っているか、見学するかと言われたので、実はタイヤ交換をじっくり見たことがなかったので見学することに。
作業は3名でテキパキと進み、私が素人質問しても快く受け答えして頂けました。
バランスチェックも含め、作業時間は30分後そこそこでした。
皆さん、感じがよく気持ちよく終わることができました。
小田原近辺にお住いの方にはお勧めします。
0
4.8
- 投稿日
- 2018年11月03日
- 投稿ID
- 03182-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
大通りに面しているわけではないので、ややわかりづらいかもしれません。が、ナビに住所入力すれば問題なくいけます。
県道から入って、少々細い道を通りますが、コンパクトカーなので特にストレス無くいけました。
作業時間は30分もかからなかったと思います。
事務所で待つか、作業見学するか、お好みで選べます。
私は外にいた看板猫(?)ちゃんと遊んでいました。初見の客にもなつっこいです。ういやつです。
お店の方の応対も丁寧で、気持ち良く過ごせました。また何かあったらお世話になりたいです。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
予定時間10分前に店舗に到着しました。
しかし、すぐに対応して頂き交換作業に入って頂けました。
暖かい待合室にてコーヒーを頂きました。
30分もかからず完了、1BOXカーでは早いと思います。
完了時の対応や説明も丁寧親切でした。
また次回にも利用させて頂きます。
ありがとうございました。