TireMonde MA-JUの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
177-0032
住所
東京都練馬区谷原4-1-6
電話番号
0369159088
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
火曜日(別途不定休あり)
総合評価
4.9/5
4.87

ユーザー総合評価

4.87/5
レビュー件数: 132件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.87
スタッフの対応
4.95
作業時間
4.94
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.66
店舗設備
4.20
サービス満足度
4.94

作業時間

  • 30分未満
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 132件中 1-15件目
126 4.3
投稿日
2024年04月23日
投稿ID
02872-0000132
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
3
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
コメント(良い点)

接客対応はすごく良かったです。

コメント(気になる点)

待合室も作業時間が短ければそれほど気になりませんが、長くなる場合だと気にするかもと思いました。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年04月14日
投稿ID
02872-0000131
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

目の前でマスじめを確実に実施していただいたことです。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年03月23日
投稿ID
02872-0000130
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
コメント(良い点)

自宅から一番近い店舗だったのでお願いしました。

その場で交換作業を見れたのはとてもよかったです。作業が丁寧で手際よく進められ、さすが専門店だと感心しました。

接客、説明もとても丁寧だったので今後も利用していきたいです。

待機スペースがあまりないようなので予約時間ちょうどに行くのがいいと思います。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.7
投稿日
2024年03月21日
投稿ID
02872-0000129
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
4
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

とてもスムーズに作業していただくことができました。

待合室はありませんが、椅子が用意されているので、それほど気にならず、むしろ作業している様子を見ることができるため、安心してお任せすることができました。

こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、またぜひお願いしたいと思います。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.7
投稿日
2024年03月18日
投稿ID
02872-0000128
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
4
作業時間
30分未満
おすすめできる項目
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

住宅街の中にあるこじんまりした店舗ですが、気さくな感じでとても良かったです。作業もスムーズで、早かったです。自宅の近くなので、次回も是非お願いしたいです。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年02月12日
投稿ID
02872-0000127
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧な接客応対と、走行内容における空気圧の調整の説明等もいただき、作業もしっかりされており大変満足しております。次回もタイヤ交換の際はお願いしたいと思います。

1
126 5.0
投稿日
2024年02月12日
投稿ID
02872-0000126
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

交換作業も説明もとても丁寧で大満足でした!

1
126 4.2
投稿日
2024年02月05日
投稿ID
02872-0000125
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

スタッフの方はとても親切丁寧で信頼できる方々です。

店前の道路が狭く、また店舗前の待機スペースも限られ、近くにスーパーがあるのか、割りと交通量多いため、早く到着しすぎない方が良いかもです。

しかしながら、繰り返しなりますが、スタッフの方々の親切丁寧さ、そして作業の信頼度は満足出来ますので、またタイヤ交換の際はぜひ利用させていただきます。

1
126 5.0
投稿日
2024年01月15日
投稿ID
02872-0000124
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの方がとても丁寧で取り付け後の説明もありました。

今後、タイヤ以外のこともいろいろ相談しようと思います。

1
126 5.0
投稿日
2023年12月29日
投稿ID
02872-0000123
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

2回目のタイヤ交換ですが、今回も迅速丁寧に対応して頂きました。

1
126 5.0
投稿日
2023年12月28日
投稿ID
02872-0000122
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

非常に丁寧に対応していただけました。

ありがとうございました。

1
126 4.8
投稿日
2023年12月24日
投稿ID
02872-0000121
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧な対応ありがとうございました。また利用させていただきます。

1
126 5.0
投稿日
2023年12月18日
投稿ID
02872-0000120
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの方が丁寧で取り付け後の説明もありました。

次回もここに依頼しようと考えています。

1
126 4.5
投稿日
2023年12月08日
投稿ID
02872-0000119
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

場所は分かりづらい。

接客は丁寧でした。

技術的なことは良くわかりませんがきちんとやっていただいたと思います。

1
126 5.0
投稿日
2023年11月20日
投稿ID
02872-0000118
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スピーディに作業いただきました。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価