(株)ビップオート CARモール岩出店の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 649-6245
- 住所
- 和歌山県岩出市中島804-2
- 電話番号
- 0736620123
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- GW・お盆・年末年始はお休みとなります。
- 総合評価
-
3.78
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.78
- スタッフの対応
- 3.80
- 作業時間
- 3.80
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3.80
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.70
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 10件中 1-10件目
3.2
- 投稿日
- 2023年05月21日
- 投稿ID
- 02768-0000010
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 5
0
4.2
- 投稿日
- 2023年04月15日
- 投稿ID
- 02768-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
コメント
タイヤ交換で初来店。簡単な説明もあり対応も丁寧だと思う。作業時間は1時間半と長め。外車及びランフラットタイヤからの交換の為か、もしくは他車の入庫も多く対応に追われていたのか定かではない。来店時と帰る際にはスタッフが同行し対応も問題なし。
次、車検時の際はお世話になるかも、、。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年10月16日
- 投稿ID
- 02768-0000008
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
取り付け時間が速くスムーズに完了するので、いつも利用させて頂いています。
待ち時間も、個々のテーブルで、飲み物を無料で飲めるのでいいと思います。
0
3.2
- 投稿日
- 2022年08月28日
- 投稿ID
- 02768-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
コメント
ここでは2回目の利用で店舗もきれいで大きくなって待ちやすい。交換時間は今回は長めだったので隣のテナントに売上貢献。特に余計なメンテナンスの勧めなどなくて次もココかな。
0
1.2
- 投稿日
- 2021年08月04日
- 投稿ID
- 02768-0000006
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 1
コメント
タイヤ交換に来た旨を伝えてキーを渡してから終了するまで1時間半以上かかり、その間に一切の説明無し。作業後にも新しいタイヤを一緒に見たり説明する事も無く終了。取り付けだけを頼むと、こういう扱いなのが普通なのか?とも思えるが、取り付け工賃として対価が発生している以上、もう少しちゃんとした接客を受けたかった。
0
4.5
- 投稿日
- 2021年07月03日
- 投稿ID
- 02768-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤ交換をいつもお願いしていますが、作業時間も早く、きちんと作業をして頂けるので安心です。
0
3.2
- 投稿日
- 2020年07月09日
- 投稿ID
- 02768-0000004
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
素早く取り付けしてくれるので助かります
0
5.0
- 投稿日
- 2020年07月09日
- 投稿ID
- 02768-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
親切丁寧で待合室も居心地が良かったです。
0
4.2
- 投稿日
- 2020年06月22日
- 投稿ID
- 02768-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
明るく手際良い対応で好印象、大満足です。
0
4.0
- 投稿日
- 2019年06月11日
- 投稿ID
- 02768-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
コメント
素早い対応をして頂きありがとうございます
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
店舗名が注文した店舗名でなかったから、頼んである店舗か行くのを迷いました。初め店員さんが出てきてくれて店名確認したら違うと言われたので、不安になりました。お店では、車検証を渡してコピーされていました。待ち時間は1時間くらい。タイヤを購入したわけではないので取り付け店からは特に説明などなかったです。ただ、交換してもらうだけなので良かったです。