Dr.Drive セルフ生瀬大橋SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
669-1103
住所
兵庫県西宮市生瀬東町3-7
電話番号
0797817491
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.8/5
4.82

ユーザー総合評価

4.82/5
レビュー件数: 7件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.82
スタッフの対応
4.86
作業時間
4.71
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.86
店舗設備
-
サービス満足度
4.86

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
126 5.0
投稿日
2022年12月16日
投稿ID
00231-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

文句のつけようが無いです。とてもよかった!

0
126 5.0
投稿日
2022年10月08日
投稿ID
00231-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

当日直接行きましたが、ちゃんと事前連絡も行き届いていて、スムーズでした。

説明や作業確認も問題なく完了しました。

タイヤそのものはもう少し乗ってからレビューします。

0
126 5.0
投稿日
2021年12月17日
投稿ID
00231-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

迅速、丁寧な対応で満足しております。

次回も是非利用させて頂きたいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2020年03月14日
投稿ID
00231-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予定時間より30分到着が遅れることに対しての対応も気持ちよく、作業もテキパキとしっかり終わらせて頂きました。また利用させて頂けたらと思います。

0
126 3.8
投稿日
2019年10月27日
投稿ID
00231-0000003
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

取付日の変更も快く応じてくれて、接客サービスも良かったです。タイヤ交換も問題なく実施されており、清掃等も良かったです。

1
126 5.0
投稿日
2018年08月13日
投稿ID
00231-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁重な対応をして頂きました、

作業も安全点検含めて一時間程で終了しました。

近くの方は、おすすめですね。

今回は、お世話になりました。

1
126 5.0
投稿日
2018年01月22日
投稿ID
00231-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

バランス時、タイヤホイールの損傷個所を指摘と次回取り付け時の注意点を丁寧に説明していただき、非常に満足した。

2

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1