Dr.Drive セルフ西大宮店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
331-0046
住所
埼玉県さいたま市西区宮前町733-1
電話番号
0486245881
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.7/5
4.67

ユーザー総合評価

4.67/5
レビュー件数: 6件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.67
スタッフの対応
4.33
作業時間
4.83
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.83
店舗設備
-
サービス満足度
4.67

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
126 5.0
投稿日
2023年11月19日
投稿ID
02090-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤの取り付けは問題ないけど 他の整備を進められるのが ちょっとウザいかな 次回は別の所に頼むかも。

0
126 4.8
投稿日
2023年04月27日
投稿ID
02090-0000005
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤ交換だけではなく、サービスで車の点検を行ってくれて丁寧に説明もしてくれました。

また利用したいと思います。

0
126 4.8
投稿日
2022年05月08日
投稿ID
02090-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

全体的に対応は良かったです。時間は早く処理してもらいました。ウィンドウウオッシャー液をサービスしてもらいました。次回も利用していいかもです。

0
126 4.0
投稿日
2020年06月25日
投稿ID
02090-0000003
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

タイヤ交換だけではなく、車の状態の点検をサービスで行ってくれたところが良かったです。

0
126 5.0
投稿日
2019年10月22日
投稿ID
02090-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付け時間がとても速く、なお且つ丁寧な対応で感無量でした。

敷地内に飲食店やコンビニがあるので、待ち時間もストレスフリーです。

0
126 4.5
投稿日
2019年06月10日
投稿ID
02090-0000001
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付けは丁寧にやってくれました。また、この店舗を利用したいです。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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