Dr.Drive セルフ内環タツミSS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 544-0015
- 住所
- 大阪府大阪市生野区巽南5-7-72
- 電話番号
- 0667963130
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.54
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.54
- スタッフの対応
- 4.40
- 作業時間
- 4.20
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.70
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.46
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2019年07月24日
- 投稿ID
- 00206-0000013
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
- 投稿日
- 2018年11月13日
- 投稿ID
- 00206-0000012
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 1
評価が良かったので、一番近いショップよりこちらの店舗で取り付けしたが、予約時間に行ったにもかかわらず他車の作業(オイル交換?)でピットが使えないと言われ待たされる。
また、取り付け終了まで言葉をかけられることもなく、作業終了。
全く持って誠意のない対応。タイヤフッドの販売システム自体には不満がないので非常に残念。
- 投稿日
- 2018年10月28日
- 投稿ID
- 00206-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
少し早めに到着したが、すぐ作業に取り掛かって頂いた。
子ども連れで行ったが子どもへの気配りもしていただき安心出来た。
- 投稿日
- 2018年08月28日
- 投稿ID
- 00206-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
セルフのガソリンスタンドですが、従業員の方が外に立って下さっていたので、要件を伝えやすかったです。また、丁寧に接客して下さり初めてでしたが安心出来ました。作業時間も1時間かかりませんでした。
- 投稿日
- 2018年07月22日
- 投稿ID
- 00206-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
タイヤ交換時に発生するのでしかたのないことかもしれませんがホイールに傷がついていました
標準のアルミホイールなので
見過ごすこともできますが、レイズなどのホイールを装着していても
傷がつかない作業方法などは、ないのでしょうか?
店員の方とも少し話しましたがボディと同じくホイールにもガラスコーティングをしていたので少し残念でした
傷がつかない作業治具などを用意していただければと思います。
- 投稿日
- 2018年05月10日
- 投稿ID
- 00206-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
作業時間は、予定よりだいぶんかかったが、丁寧に作業してくれたと思ってます。
- 投稿日
- 2018年04月30日
- 投稿ID
- 00206-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの丁寧な対応が良かった。
- 投稿日
- 2018年04月08日
- 投稿ID
- 00206-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
懇切丁寧に対応していただいて、大変良かった。
- 投稿日
- 2017年12月11日
- 投稿ID
- 00206-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
お客が次々と入店されているにも関わらず、店員の対応は、良かったです。
- 投稿日
- 2017年08月08日
- 投稿ID
- 00206-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
全く問題無し
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00206-0000003
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
良い商品が見つかり満足しています。取り付け予約した日の時間変更に快く応じて下さいました。
取り付け時にもとても丁寧にご対応いただき大変感謝しています。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00206-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
取り付け店舗が近くにあり助かりました。まだ雪道は走行していないのでタイヤ自体の性能は分かりませんが対応は大変よく満足してます。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00206-0000002
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
待合室がキレイでほとんど人が入って来ないので喫茶店感覚で待ち時間をゆっくりと過ごせました。機会があればまた利用したいと思います。