セルフDr.Drive 鈴鹿中央通店 / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
513-0809
住所
三重県鈴鹿市西条6-80-1
電話番号
0593831205
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
年中無休
総合評価
4.8/5
4.75

ユーザー総合評価

4.75/5
レビュー件数: 14件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.75
スタッフの対応
4.38
作業時間
5.00
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.73
店舗設備
5.00
サービス満足度
4.75

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 14件中 1-14件目
126 5.0
投稿日
2024年03月12日
投稿ID
00191-0000014
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
1時間以上~1時間半未満
おすすめできる項目
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

今回は、1日で2台対応頂きました。

丁寧な仕事と説明で安心して任せられます。

数年前より交換は、こちらを利用させて頂いてます。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年03月12日
投稿ID
00191-0000013
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
1時間以上~1時間半未満
おすすめできる項目
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

こちらで3回目の交換となります、こちらの質問等に対しても大変真摯に答えていただけ安心して任せられます。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2023年11月28日
投稿ID
00191-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

終始、丁寧な対応で感謝しております。

作業も非常に丁寧できめ細かいサービスをしていただき安心してお任せできるお店です。

またお願いしたいと思います。

0
126 4.2
投稿日
2023年02月02日
投稿ID
00191-0000011
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

作業時間も予定通りで

スタッフの対応も大変親切でした。

0
126 4.0
投稿日
2020年10月22日
投稿ID
00191-0000010
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

時間通りの作業時間で良かった。

0
126 4.5
投稿日
2019年11月17日
投稿ID
00191-0000009
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

朝一の取り付けでしたが、忙しい中で時間通りに完了。

ありがとうございました。

0
126 4.8
投稿日
2019年10月09日
投稿ID
00191-0000008
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ネットでの購入は初めてでした

特に事前に連絡せずに指定した時間に行ったので少し心配でしたがスムーズに作業していただけた。

お昼の時間帯で少しバタバタしていましたが店員さんの対応も普通でした

機会があればまた利用して見ようと思います

0
126 4.8
投稿日
2019年07月14日
投稿ID
00191-0000007
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

昔ながらのガソリンスタンドって感じ。多くを語らない感じが私は嫌いではないので問題なし。細かく説明が欲しいなら、質問を細かくしてください。奇策に答えてくれるので。

0
126 5.0
投稿日
2019年04月15日
投稿ID
00191-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤも安く購入でき、取付けも早く大変満足できました。

0
126 4.8
投稿日
2018年12月28日
投稿ID
00191-0000005
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

年末の忙しい時期にもかかわらず、到着と同時にテキパキと作業して頂き、とても短時間で済みました。順番待ちのお客様もいらっしゃったにもかかわらず予約優先での作業でした。タイヤ価格・取付とも大満足です。自動車用品店よりも3割程安くあがりました。

0
126 5.0
投稿日
2018年08月27日
投稿ID
00191-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

親切かつ素早い作業でした。ありがとうござました。

0
126 4.5
投稿日
2018年06月02日
投稿ID
00191-0000003
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

受付からの対応も良くおすすめ店

0
126 5.0
投稿日
2018年03月14日
投稿ID
00191-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの皆様の親切丁寧な対応が良かった。

次もお願いしたいと考えてます。

0
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00191-0000001
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

 欲しかったスタッドレスタイヤが安く購入できたのですが、思いのほか製造年が古かったです。

 古いゆえに安いのであれば、明記していただきたいと思います。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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