カーサービス ニシオクの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 640-8287
- 住所
- 和歌山県和歌山市築港4-10-6
- 電話番号
- 0734231811
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜日・祝日
- 総合評価
-
4.88
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.88
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.50
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
5.0
- 投稿日
- 2023年02月24日
- 投稿ID
- 01802-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2022年09月12日
- 投稿ID
- 01802-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
Tire hood さんを通じて初めてご利用させていただきましたが信頼出来るお店です。
初め私はリヤタイヤ2本のみの交換で訪れたのですが、既存のタイヤ2本はサイズが175 80 でした、で注文していたのが185 85 でした。 扁平率が多少違っても行けると思っていましたがニシオクさんが、タイヤの回転数が変わってセンサーが誤認識して勝手にABSが効いてしまうと忠告していただきました。
その後 その日の内に2本追加注文かけ、1週間の間 サイズ違いで乗っていましたが 忠告を受けた次の日、高速道路を降りる時にスピードが乗り過ぎているなと思い軽くブレーキを踏むと途端にABSが働いて、思う様に減速せずに危なくて怖い思いをしました、忠告いただいていたおかげでタイヤの注文をかけていたのでその後は安全運転に努めて無事交換していただきました。
タイヤの交換に関しても、目の前でタイヤバランスの取り方の説明をしてくれてバランス取れるまで一緒に数字をチェックしてくれていました。
ただ 車に興味の無い方や妊婦さん等は交換中に作業を待つ場所が見当たらなかったので(見つけられなかっただけであるかもしれませんが)預けて交換するなど一考した方が良いと思います。
それ以外は大満足のお店です。
0
4.8
- 投稿日
- 2019年12月25日
- 投稿ID
- 01802-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
注文後、電話での確認をしていただき、予約日時の変更も快く対応していただきました。
作業も素早く丁寧で、またお願いしたいです。
0
5.0
- 投稿日
- 2019年06月29日
- 投稿ID
- 01802-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
素晴らしい対応ありがとうございます
また機会があれば利用したい
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
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とても親切で、タイヤの説明も色々としていただき勉強になりました。