三光SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
871-0111
住所
大分県中津市三光佐知1032
電話番号
0979277890
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
総合評価
4.2/5
4.25

ユーザー総合評価

4.25/5
レビュー件数: 3件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.25
スタッフの対応
4.50
作業時間
4.50
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.00
店舗設備
-
サービス満足度
4.33

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
126 5.0
投稿日
2020年09月30日
投稿ID
00148-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

全てがスムースに出来て、大変満足しています。店舗の方の対応も大変良く微塵の不安もありませんでした。又機会あれば利用させて頂きます。

0
126 3.8
投稿日
2018年06月30日
投稿ID
00148-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

とても丁寧に応対してくれたので、満足しています。

0
126 4.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00148-0000001
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
4
作業時間
-
コメント

品揃え:特に不満無し。

価格:6か月の保証があり、この価格は凄く良心的だと感じました。

サイトの使い方:特に不満無し。

配送:希望日程内で対応頂き、大変助かりました。

取付店舗:大分県に1店舗のみ、しかも中津市のみなので大分市内にも拡大して頂けると助かります。

     また、中津の取付店舗は指定認定工場なのでしょうか!? 対応は非常に良かったのですが

     タイヤ1本 insideとoutsideの組み間違いがありました。私が確認した際、気が付いたのですが・・・

     普通はあり得ないミスだけに少し残念でした。

     頓着ない方だと、そのまま運転する事もあり、事故などにつながり兼ねない事なので

     気を付けて頂きたい。

     ただ、対応は非常に良かったので、機会あればまた依頼したいと感じました。

     TIREHOOD様がどの様な対応を取られるのか分かりませんが、今後に期待しております。

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評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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