Dr.Drive 野村店 / (株)和田商会の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 933-0014
- 住所
- 富山県高岡市野村774
- 電話番号
- 0766221423
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 正月、1/1、1/2
- 総合評価
-
4.67
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.67
- スタッフの対応
-
5.00
- 作業時間
-
4.33
- 作業品質
-
5.00
- 店舗への入りやすさ
-
4.33
- 店舗設備
-
3.00
- サービス満足度
-
5.00
作業時間
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
5.0
- 投稿日
- 2024年04月14日
- 投稿ID
- 01479-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- -
- 店舗設備
- -
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
4.3
- 投稿日
- 2024年03月17日
- 投稿ID
- 01479-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 3
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
コメント（良い点）
来客の情報をしっかり把握しており、非常にスムーズに対応してくださいました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
4.8
- 投稿日
- 2022年08月04日
- 投稿ID
- 01479-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
予約時間の５分前くらいから店頭で出迎えてもらうことができ、作業開始までスムーズに進めてもらいました。
通販と組み合わせた交換サービスの利用は初めてでしたが、作業内容から金額までが明確で、わかりやすかったです。
タイヤ交換後の慣らし運転のアドバイスもいただきました。 夏場の暑い日の作業でしたが丁寧で真摯に対応していただき、ありがとうございました。
0
4.8
- 投稿日
- 2020年11月22日
- 投稿ID
- 01479-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
こちらのお願いにもしっかり対応していただきました。
0
4.5
- 投稿日
- 2019年10月22日
- 投稿ID
- 01479-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
受付時から最後まで、丁寧に対応していただきました。
1
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
スムーズに対応してもらいました。