鳥屋野SS / 貝印石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 950-0944
- 住所
- 新潟県新潟市中央区愛宕3-3-3
- 電話番号
- 0252846125
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1、1/2、1/3
- 総合評価
-
5.00
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 5.00
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2020年04月19日
- 投稿ID
- 01461-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2019年11月15日
- 投稿ID
- 01461-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
おススメです。とてもスムーズです。
車を持ち込んですぐに対応してくれました。車を預けて用事を済ませに出ても嫌な顔ひとつせず、作業が終わったら連絡してくれました。作業は1時間くらいかかると言われたが、50分で連絡がきました。あとは車を受け取ってサインをするだけでした。追加料金も無し。待ち時間も無し。とても気持ちよく利用させてもらいました。次回もぜひお願いしたいと思える対応でした。
- 投稿日
- 2019年06月12日
- 投稿ID
- 01461-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めての入店でしたが、とてもいい対応をしていただきました。また、お願いしたいです。
- 投稿日
- 2018年11月27日
- 投稿ID
- 01461-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
この店舗は、最高です。対応頂いたSさん、大変ありがとうございました。 ところで、TIREHOODさん、私は昨日の14:00に予約を入れていました。ですが、店舗に伺うとタイヤが届いていません。Sさん、TIREHOODに確認の電話。しばらく・・電話出ない?との回答。その時に、Sさん、私が責任を持って対応します。との応対。ホイール付きの古タイヤを店舗で預かって頂き、一旦帰宅。自宅について10分ほどで、今届きましたとの電話を頂き(なんと、配送指定時間が14:00~16:00)、且つ、届いたタイヤと入れ替えて準備しておくので15:00位に来て下さい・・と、お客の待ち時間まで考えた対応。さて、伺うとタイヤ交換の手際の良さに感服。久々にプロフェッショナルに会えた。 TIREHOODさん、配送指定時間間違ってますよね!! ←これ以外は、大大大満足のタイヤ交換でした。
- 投稿日
- 2018年11月09日
- 投稿ID
- 01461-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回、初めてスタッドレスタイヤの交換をお願いしました。
お店の方の対応が丁寧で大変よく、次回購入時もお願いしたいと思いました。
- 投稿日
- 2018年06月06日
- 投稿ID
- 01461-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応がとても丁寧で、すごく良いです。希望の空気圧も確認してくれて、安心でした。
次の機会も、是非お世話になりたいです。大満足です。ありがとうございました。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
対応が丁寧でよかったです。点検もしていただきましたが、実際に部位をみながら説明をしていただけたので分かりやすかったです。