株式会社HEAT tire serviceの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
630-8031
住所
奈良県奈良市柏木町260-5
電話番号
0742933544
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
日曜日・祝日
総合評価
4.9/5
4.86

ユーザー総合評価

4.86/5
レビュー件数: 91件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.86
スタッフの対応
4.96
作業時間
4.99
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.53
店舗設備
-
サービス満足度
4.97

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 91件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年01月17日
投稿ID
01408-0000091
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

おすすめの店舗です。接客も作業もスムーズにして頂き、解説もして頂けました。

0
126 5.0
投稿日
2023年12月09日
投稿ID
01408-0000090
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業迅速でした。

0
126 5.0
投稿日
2023年11月20日
投稿ID
01408-0000089
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

少し早めに着いたのですが、すぐ作業していただけました。作業も早かったです。

0
126 5.0
投稿日
2023年11月05日
投稿ID
01408-0000088
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取付がとてもスムーズでした。次回も利用させて頂きたいです。

0
126 5.0
投稿日
2023年10月08日
投稿ID
01408-0000087
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて利用させていただきました。

取り付け作業が迅速で(今回は20分ほど)

タイヤや空気圧についての説明もありました。

私が気づかなかったホイールの歪みについても

確認の上、できる限り対応して下さった様で

とても感謝しております。

また奈良で交換する際は利用させていただきます!

0
126 5.0
投稿日
2023年10月01日
投稿ID
01408-0000086
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

あっという間にタイヤ交換頂き、説明も丁寧で大満足でした。

次のタイヤ交換等も、お世話になりたいと思います。

0
126 4.8
投稿日
2023年09月21日
投稿ID
01408-0000085
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ディーラーの推奨する空気圧が異なるので取り付ける前にディスカッション。2.6で乗ってみることにしました。

9年目でくたびれた車体ですが、ちょっとキビキビと走れるかなと楽しみ。

交換は迅速すぎて不安になるほど。

早いです。手配から交換までこんなに手際よくできるとは思ってなかったですが、友人にもおススメできるレベルかと思います。

1
126 5.0
投稿日
2023年08月27日
投稿ID
01408-0000084
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

タイヤは別のネットで購入してから、店舗の予約を入れて持ち込み作業。作業当日、予約内容と店舗での認識の違いがあったものの、直ぐにTIREHOODに確認をとってくれて事なきを得ました。作業もスピーディだし、作業後のタイヤへの適切な説明アドバイスもあり丁寧な対応でした。こちらの店舗を検討中の方、ぜひご利用ください。きっと満足いただけると思いますよ。

1
126 5.0
投稿日
2023年07月09日
投稿ID
01408-0000083
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

キレイなお店で、素早く作業していただけました。

0
126 4.0
投稿日
2023年07月08日
投稿ID
01408-0000082
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

良い。

前に付いてたバランスウェイトを取っ払った跡を綺麗にしてもらえたら言う事無し。

0
126 5.0
投稿日
2023年05月14日
投稿ID
01408-0000081
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スピーディーかつ丁寧な作業で安心して任せられます。

色々とアドバイスもいただき参考になります。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月01日
投稿ID
01408-0000080
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

素早いし丁寧にしてくれたのでオススメです。

0
126 5.0
投稿日
2023年03月17日
投稿ID
01408-0000079
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付けは手際よく、装着後の説明も丁寧にして貰えました。作業場も素晴らしく綺麗でここなら安心して依頼出来ると思います、次もお願いします。

1
126 5.0
投稿日
2022年10月22日
投稿ID
01408-0000078
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

15分程度で交換いただきました。

空気圧、タイヤのお手入れ方法などアドバイス親切な対応でした。

次も利用させてもらおうと思います。

0
126 5.0
投稿日
2022年06月02日
投稿ID
01408-0000077
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

良かったです

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価