イオンレイクタウンSS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
343-0828
住所
埼玉県越谷市レイクタウン3-1-1
電話番号
0489901870
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
無し ※短縮営業期間:12/31(木)~1/2(土) 9:00~20:00
総合評価
4.7/5
4.72

ユーザー総合評価

4.72/5
レビュー件数: 45件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.72
スタッフの対応
4.55
作業時間
4.71
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.82
店舗設備
-
サービス満足度
4.71

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 45件中 31-45件目
126 5.0
投稿日
2017年10月12日
投稿ID
00131-0000015
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

車検後だったので、無料点検は必要なかったのですが、スタンド職員の方が、点検をするかしないか声掛けをしてくれました。

待ち時間もイオンで時間潰しができますし、取り付け後の説明もしてくれたので良かったと思います。

1
126 5.0
投稿日
2017年08月06日
投稿ID
00131-0000014
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧に応対していただき、安心して、作業してもらうことができました。購入時に、交換予約まで完結し、あとは、予約した店舗に行くだけ、というのが、とても便利で、使いやすいサービスです。

0
126 5.0
投稿日
2017年07月19日
投稿ID
00131-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても良かった

1
126 5.0
投稿日
2017年07月19日
投稿ID
00131-0000012
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても良かった

1
126 2.8
投稿日
2017年07月18日
投稿ID
00131-0000011
スタッフの対応
2
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

無料点検希望したがなかった。

最初に取付にかかる時間だけ説明された。

取付た後簡単な説明があった。

レイクタウンで時間が潰せるのはよかった。

4
126 5.0
投稿日
2017年07月14日
投稿ID
00131-0000010
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

レイクタウン内にあるので入店もし易く、タイヤ取り付け中もレイクタウンで買い物が出来て最高のロケーション!

スタッフも丁寧に応対してくれて気持ち良くタイヤの履き替えが出来ました。

1
126 4.8
投稿日
2017年07月07日
投稿ID
00131-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

1.特に問題ありません。お勧めします。

1
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000008
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

待ち時間もなく スムーズに取り付けていただきました。また利用したいです。

1
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000007
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

タイヤも、工賃も安いのに、メールの対応もはやくて安心できたし、取り付け店のスタッフさんも、凄く対応がよくて本当に頼んで良かったと思いました。また頼みたいです。

2
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000006
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

カーディーラー、SAの価格に比べて格段に安く

交換出来ました、手配及び交換作業も滞り無く

申しぶんありません、他の人にも紹介します

堀内

1
126 4.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000005
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
4
作業時間
-
コメント

取り付け日は土日希望で最速2週間待ちましたが対応は満足です。

1
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000001
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

品揃えは少なかったのですが、元々自分が欲しかった商品が量販店よりも安い価格で

販売されていたので全く問題はありませんでした、また、サイトの使用方法もわかり

やすかったです。

ガソリンスタンドでのタイヤ交換は今回初めてだったので不安もありましたが、

スタッフの対応、取り付け時間の早さなど非常に満足しています。

1
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

大満足でした!

1
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000003
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

事前のスケージュール確認の連絡もいただきとても満足しました。

商品と価格面も非の打ち所が無くまた利用したいと思いました。

1
126 5.0
投稿日
2017年07月01日
投稿ID
00131-0000002
スタッフの対応
-
店舗への入りやすさ
-
サービス満足度
5
作業時間
-
コメント

一般の小売店より安く購入できた。

取り付け直前には再確認のメールもありとてもスムーズ進められた。

取り付け店舗の応対も気持ち良く、始めはネット販売で少々不安でしたが思っていた以上でした。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価