イオンレイクタウンSS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 343-0828
- 住所
- 埼玉県越谷市レイクタウン3-1-1
- 電話番号
- 0489901870
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 無し ※短縮営業期間:12/31(木)~1/2(土) 9:00~20:00
- 総合評価
-
4.72
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.72
- スタッフの対応
- 4.55
- 作業時間
- 4.71
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.82
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.71
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2017年10月12日
- 投稿ID
- 00131-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2017年08月06日
- 投稿ID
- 00131-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧に応対していただき、安心して、作業してもらうことができました。購入時に、交換予約まで完結し、あとは、予約した店舗に行くだけ、というのが、とても便利で、使いやすいサービスです。
- 投稿日
- 2017年07月19日
- 投稿ID
- 00131-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても良かった
- 投稿日
- 2017年07月19日
- 投稿ID
- 00131-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても良かった
- 投稿日
- 2017年07月18日
- 投稿ID
- 00131-0000011
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
無料点検希望したがなかった。
最初に取付にかかる時間だけ説明された。
取付た後簡単な説明があった。
レイクタウンで時間が潰せるのはよかった。
- 投稿日
- 2017年07月14日
- 投稿ID
- 00131-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
レイクタウン内にあるので入店もし易く、タイヤ取り付け中もレイクタウンで買い物が出来て最高のロケーション!
スタッフも丁寧に応対してくれて気持ち良くタイヤの履き替えが出来ました。
- 投稿日
- 2017年07月07日
- 投稿ID
- 00131-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
1.特に問題ありません。お勧めします。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000008
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
待ち時間もなく スムーズに取り付けていただきました。また利用したいです。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000007
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
タイヤも、工賃も安いのに、メールの対応もはやくて安心できたし、取り付け店のスタッフさんも、凄く対応がよくて本当に頼んで良かったと思いました。また頼みたいです。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000006
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
カーディーラー、SAの価格に比べて格段に安く
交換出来ました、手配及び交換作業も滞り無く
申しぶんありません、他の人にも紹介します
堀内
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000005
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- -
取り付け日は土日希望で最速2週間待ちましたが対応は満足です。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
品揃えは少なかったのですが、元々自分が欲しかった商品が量販店よりも安い価格で
販売されていたので全く問題はありませんでした、また、サイトの使用方法もわかり
やすかったです。
ガソリンスタンドでのタイヤ交換は今回初めてだったので不安もありましたが、
スタッフの対応、取り付け時間の早さなど非常に満足しています。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
大満足でした!
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000003
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
事前のスケージュール確認の連絡もいただきとても満足しました。
商品と価格面も非の打ち所が無くまた利用したいと思いました。
- 投稿日
- 2017年07月01日
- 投稿ID
- 00131-0000002
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- -
一般の小売店より安く購入できた。
取り付け直前には再確認のメールもありとてもスムーズ進められた。
取り付け店舗の応対も気持ち良く、始めはネット販売で少々不安でしたが思っていた以上でした。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
車検後だったので、無料点検は必要なかったのですが、スタンド職員の方が、点検をするかしないか声掛けをしてくれました。
待ち時間もイオンで時間潰しができますし、取り付け後の説明もしてくれたので良かったと思います。