有限会社 平川タイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 252-0813
- 住所
- 神奈川県藤沢市亀井野2488
- 電話番号
- 0466815682
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜・祝日
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
- 投稿日
- 2024年04月12日
- 投稿ID
- 01051-0000222
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 3
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
最後に残念なのはホイールのマークが片側はほぼ同じ位置でしたが、反対側はばらばらで4輪ともに同じ向きにマークをセットして頂ければと
思いました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年04月04日
- 投稿ID
- 01051-0000221
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
タイヤのプロが施工してくれます。信頼出来る店舗です。お勧めですが、本音、余り教えたく無い店です。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年03月20日
- 投稿ID
- 01051-0000220
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
予約時間より早く来店しましたが、時間空き次第、組み付け作業を開始してくださいました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年03月13日
- 投稿ID
- 01051-0000219
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
アドバイス等ありがとうございました
これからもお願いいたします
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月21日
- 投稿ID
- 01051-0000218
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
スピーディーな対応に満足しました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月04日
- 投稿ID
- 01051-0000217
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回二回目の利用でした。誠意を持った対応とプロの仕事をしていただける良い店舗です。
- 投稿日
- 2024年02月04日
- 投稿ID
- 01051-0000216
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
お店の雰囲気、スタッフの方々のお気遣いとても良かったです。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2024年01月28日
- 投稿ID
- 01051-0000215
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めてでしたが作業も早く説明等もしっかりしていて安心できました。こちらのリクエストにも対応して頂き大変助かりました。また利用したいお店です。
- 投稿日
- 2024年01月19日
- 投稿ID
- 01051-0000214
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
職人気質の無駄なくとても気持ちの良い対応と作業でした。
またお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2024年01月14日
- 投稿ID
- 01051-0000213
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
評価の高い店でしたので自宅からは少し離れていたものの選ばせて頂きました。タイヤ ホイールの廃棄費用の負担で若干やり取りありましたが こちらの負担ないこと 確認頂き 一安心でした。
評価通り 作業も早く10分程度で終了しました。
また お世話になりたいお店です。
- 投稿日
- 2024年01月11日
- 投稿ID
- 01051-0000212
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
横浜・湘南地区でタイヤ交換するならこのショップが一番のおすすめです。何より技術が確かで安心してお任せできます。
スタッフの応対も良く、店内も明るく整理が行き届いています。私は持込みでミシュランのパイロットスポーツ5に交換しましたが、タイヤの性能も非常に良く満足です。
- 投稿日
- 2023年12月14日
- 投稿ID
- 01051-0000211
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
平川タイヤサービスさんは今回で4回目の利用となります。
2名の作業、最後には3名で作業されていましたが、車をピットに入れてからなんと19分で交換完了しました。
家族と待合室で作業を見ながらのおしゃべりしていましたが、あっという間です。
いつものようにベテランの方の作業ですが、相変わらず丁寧ですが手際よく素早いです。
歩いて5分程度のところにJA直売所がありますが、こちらによる暇もないほどの速さ!
我が家からも比較的近く、安定・安心の作業でこれからも利用させて頂きます。
- 投稿日
- 2023年12月11日
- 投稿ID
- 01051-0000210
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
おすすめします。
- 投稿日
- 2023年12月02日
- 投稿ID
- 01051-0000209
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
手際よく作業いただきました。
- 投稿日
- 2023年12月02日
- 投稿ID
- 01051-0000208
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても良い店だと思います
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
当日約束時間より少し早めの到着でしたが、社長自らにこやかに自分の名前を言ってくれて招かれました。これでお店の評価が大アップ。
すぐに作業に取り掛かって頂きガラス越しに作業をチラ見しましたが、作業の皆さんが丁寧な仕事をされていると感じました。
作業時間の早い事。感激です。待合室では缶コーヒーまでご馳走して頂きました。