緑井店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
731-0103
住所
広島県広島市安佐南区緑井6丁目3番28号
電話番号
0828315350
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.0/5
3.95

ユーザー総合評価

3.95/5
レビュー件数: 12件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
100%

8件/8件中

総合評価
3.95
スタッフの対応
4.17
作業時間
4.00
作業品質
3.25
店舗への入りやすさ
4.50
店舗設備
4.00
サービス満足度
4.25

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
  • 1時間半以上
    0件
店舗レビュー クチコミAI要約 β版

本機能はトライアル導入です。正確性や品質を保証するものではないため、レビュー・クチコミ本文と合わせてご確認ください。

主なコメント

  • タイヤ取付費用を2重に請求されてクレームを入れました。
  • 作業時間は長いがタイヤホイール入れ替えは速かった。

関連ワード

  • #タイヤ
  • #取付費用
  • #クレーム
  • #作業時間
  • #ホイール
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
126 4.0
投稿日
2026年01月04日
投稿ID
09269-0000012
スタッフの対応
4
作業品質
3
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 待合い室が快適
コメント(良い点)

待合室が快適。

途中で呼び出された時の対応が△。

海外の方が作業されています。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.0
投稿日
2025年12月13日
投稿ID
09269-0000011
スタッフの対応
4
作業品質
3
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 作業が早い
コメント(良い点)

混んでたが、早く作業が終わった。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2025年06月08日
投稿ID
09269-0000009
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 作業が早い
コメント(良い点)

家から近い

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 3.7
投稿日
2025年06月03日
投稿ID
09269-0000008
スタッフの対応
5
作業品質
3
店舗設備
3
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

予約の情報共有ができており受付がスムーズでした。

作業時間は妥当なレベルで特に遅いとは感じませんでした。

コメント(気になる点)

アンケートにあった空気圧の確認やホイールナットの増し締め確認はありませんでした。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1

「将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?」という質問への回答を集計し、「はい」と答えた人数を表示しています。