Dr.Drive 四季美台店 / (株)ENEOSモビリニアの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 241-0025
- 住所
- 神奈川県横浜市旭区四季美台4-2
- 電話番号
- 0453624331
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 1/1、1/2
- 総合評価
-
4.78
ユーザー総合評価
レビュー件数： 15件
11件/11件中
- 総合評価
-
4.78
- スタッフの対応
-
4.80
- 作業時間
-
4.75
- 作業品質
-
4.91
- 店舗への入りやすさ
-
4.50
- 店舗設備
-
4.82
- サービス満足度
-
4.25
作業時間
店舗レビュー クチコミAI要約 β版
本機能はトライアル導入です。正確性や品質を保証するものではないため、レビュー・クチコミ本文と合わせてご確認ください。
主なコメント
- タイヤ交換時のスムーズな対応や親切なサービスが好評で、再利用を検討している。
- 作業の丁寧さや接客の良さが評価されており、安心して任せられると感じた。
- 予約から作業完了までスムーズで、作業時間も予定より早く終わり満足している。
関連ワード
- #タイヤ交換
- #スムーズ
- #親切
- #接客
- #丁寧
ユーザーレビュー一覧 7件中 1-7件目
5.0
- 投稿日
- 2026年04月04日
- 投稿ID
- 04668-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 作業が早い
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2025年05月16日
- 投稿ID
- 04668-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
コメント（良い点）
受け入れ、作業等スムーズ、丁寧に行っていただきました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2025年05月16日
- 投稿ID
- 04668-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
コメント（良い点）
来店時の誘導から丁寧で、タイヤ交換の旨を伝えた時にも丁寧で笑顔溢れる対応で気持ちが良かった。しっかりと予約の内容が共有されており、無駄な時間なく作業へと入っていただけた。取り付け前に購入したタイヤの状態確認を行っていただき、作業予定時間の案内もあり、安心して作業をお願いできた。
作業自体も早く丁寧に行っていただき、締付トルクの確認や、作業中に気になった点の共有をしていただけて信頼できると感じた。
全体を通して丁寧で気持ちの良い接客と丁寧で素早い作業を行っていただき、安心と信頼のある作業店さんであると感じた。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2025年02月14日
- 投稿ID
- 04668-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 説明がわかりやすい
コメント（良い点）
丁寧な作業ありがとうございました。ホイールナットの増し締めも立ち合い確認させて頂き、より安心出来ました。作業も約1時間と言われてましたが、30分ほどで終わって有り難かったです。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
4.7
- 投稿日
- 2024年12月03日
- 投稿ID
- 04668-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 接客対応が丁寧
コメント（良い点）
接客対応が丁寧だった。
コメント（気になる点）
少し時間がかかった。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2024年05月17日
- 投稿ID
- 04668-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 接客対応が丁寧
- 作業が丁寧
- 待合い室が快適
コメント（良い点）
今回で2回目のタイヤ交換でしたが、前回と変わらず丁寧な対応をしていただきました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
5.0
- 投稿日
- 2024年04月26日
- 投稿ID
- 04668-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
コメント（良い点）
今回はこちらの都合で、決まった日程から大幅に変更になってしまいましたが、変更も気持ちよく受け入れてくださり、感謝しております。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
作業がスムーズで丁寧だった