ビーライン出北店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
882-0856
住所
宮崎県延岡市出北5-8-5
電話番号
0982207700
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
定休日 毎週月曜日 ※年末年始、12月31日~1日2日まで定休日
総合評価
4.2/5
4.17

ユーザー総合評価

4.17/5
レビュー件数: 4件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.17
スタッフの対応
4.25
作業時間
4.50
作業品質
4.50
店舗への入りやすさ
4.00
店舗設備
4.00
サービス満足度
3.50

作業時間

  • 30分未満
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
店舗レビュー クチコミAI要約 β版

本機能はトライアル導入です。正確性や品質を保証するものではないため、レビュー・クチコミ本文と合わせてご確認ください。

主なコメント

  • 取付料金に関するコミュニケーションに不満がありましたが、作業自体はスムーズで満足
  • 取り付け予約時間に関しても柔軟な対応があり、店舗のサービスには満足しています
  • 次回も利用したいと思っているお店で、タイヤの品質も満足している

関連ワード

  • #取付料金
  • #コミュニケーション
  • #作業
  • #取り付け予約時間
  • #柔軟な対応
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
126 3.7
投稿日
2024年11月23日
投稿ID
03133-0000004
スタッフの対応
4
作業品質
4
店舗設備
3
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

 タイヤについては、満足しています。

ミシュランにして良かったと思います。

コメント(気になる点)

 取り付け予定日に、運送の手違いがありタイヤが一本届かず、予定通りタイヤが交換出来ず、大変困りました。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年09月15日
投稿ID
03133-0000003
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

親切丁寧な対応で車両の特性やサスの事など細心の注意をして下さり、

安心してお願いできる店舗だと思いました。

次回もここでお願いしようと思います。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.8
投稿日
2023年10月08日
投稿ID
03133-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業時間の目安 1時間の予定でしたが 30分ほどで終了 タイヤワックスも塗ってくれてピカピカに 締め付けトルクのチェックも有り 追加料金なども無し タイヤにかなり詳しい店員さんでタイヤ談義も少し有り

取り付け予約時間は10時からですが店舗はそれ以前に空いてるので 速く到着しても店の前で待つ心配も無し 満足してます

0
126 3.2
投稿日
2020年10月15日
投稿ID
03133-0000001
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
2
作業時間
4
コメント

取付料金は払ってるはずなのに、最初に、取り付けにかかる料金について電話ありましたか?と聞かれ電話はなかったですというと、

9700円ですと言われました。それから待ち時間で、取り付け料金は払ってるのを確認して、再度、タイヤフッドさんからのメールを見せて、この場で現金で払うんですか?と聞いたら、しばらくして、大丈夫ですとの答えでした。初めての利用だったのでシステムが私もわかってなかったのですが、すごく嫌な思いをしました。お店自体はとても良いので、取り付けの流れをお店でしっかり把握してほしいなという感じでした

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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