Dr.Drive セルフ新上尾店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 362-0072
- 住所
- 埼玉県上尾市中妻5-12-1
- 電話番号
- 0487732553
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.50

ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.50
- スタッフの対応
-
4.50
- 作業時間
-
4.20
- 作業品質
-
5.00
- 店舗への入りやすさ
-
5.00
- 店舗設備
-
5.00
- サービス満足度
-
4.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間半以上0件
店舗レビュー クチコミAI要約 β版
本機能はトライアル導入です。正確性や品質を保証するものではないため、レビュー・クチコミ本文と合わせてご確認ください。
主なコメント
- 清潔感があり、スタッフの対応も親切でわかりやすい説明がある
- 作業は予定より早く終わったが、コミュニケーションに改善の余地あり
関連ワード
- #タイヤ交換
- #清潔感
- #親切
- #説明
- #作業
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
- 投稿日
- 2024年08月10日
- 投稿ID
- 02066-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 1時間以上~1時間半未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
0
- 投稿日
- 2023年03月01日
- 投稿ID
- 02066-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
取り付けの日時変更も 優しく対応してくれた TIREHOODへの手続き変更も代理でしてくれた 受付 メカともに 丁寧な対応で交換をもった スタットレスへの履き替えは絶対ここだね
1
- 投稿日
- 2022年12月04日
- 投稿ID
- 02066-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
お店も清潔感があり、スタッフの対応も親切。タイヤ交換についてわかりやすい説明で良心的なお店です。
1
- 投稿日
- 2022年03月20日
- 投稿ID
- 02066-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間より少し早めに到着。
受付を済ましたら、直ぐに作業に入り、
滞りなくタイヤ交換が終了。
整備士の対応も丁寧で良かった。
また、利用したい。
1
- 投稿日
- 2019年12月22日
- 投稿ID
- 02066-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 4
コメント
取付後の整備士の方は良かったが、一番最初に出てきた方の対応が良くない。私は客ですよ。
1
- 投稿日
- 2019年10月25日
- 投稿ID
- 02066-0000001
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
コメント
車をピットにいれた後、15分程して見に行ったが作業されていなかった。別のお客に長時間捕まっていて作業でき無かったようだった。その後再度見に行くと調度対応が終ったようで直ぐ作業しますと言って作業はされた。作業自体は予定より早く終わったので良かったが、確認に行かなかったら本来作業していた時間以上待つことになっていたので、一言知らせて欲しかったです。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
感じのいい店でした。また利用させていただきます。