タイヤエイト刈谷店の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
448-0002
住所
愛知県刈谷市一里山町砂山146ー1
電話番号
0566707788
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
木曜日
総合評価
4.5/5
4.48

ユーザー総合評価

4.48/5
レビュー件数: 9件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
75%

3件/4件中

総合評価
4.48
スタッフの対応
4.50
作業時間
4.80
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
3.60
店舗設備
4.67
サービス満足度
4.40

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
店舗レビュー クチコミAI要約 β版

本機能はトライアル導入です。正確性や品質を保証するものではないため、レビュー・クチコミ本文と合わせてご確認ください。

主なコメント

  • 店員さんの愛想の良い接客と時間通りの作業に満足
  • 作業は丁寧でトルク締めやバランス取りにも気を配る
  • 一方でタイヤ組付け時の潤滑剤の塗布量に疑問

関連ワード

  • #接客
  • #作業
  • #トルク締め
  • #バランス取り
  • #潤滑剤
ユーザーレビュー一覧 9件中 1-9件目
126 5.0
投稿日
2024年11月02日
投稿ID
01992-0000009
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
コメント(良い点)

近くのショップで一番信頼できそうなショップだったから。今回2度目の交換だったが一度目の交換時にまたこちらでお願いしようとおもった。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 0.0
投稿日
2024年10月14日
投稿ID
01992-0000008
スタッフの対応
-
作業品質
-
店舗設備
-
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
コメント(良い点)

ありません。

コメント(気になる点)

アウトサイドとインサイドを間違えて装着されました。最後のチェックがされなかった証拠です。客をナメてるとしか思えません。2度とお願いする事は無いです。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思わない
1
126 4.3
投稿日
2024年07月27日
投稿ID
01992-0000007
スタッフの対応
4
作業品質
5
店舗設備
4
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
コメント(良い点)

締め付けはインパクトではなくトルクレンチを使ってきちんとトルク締めを行っていただきました。暑い中の作業でしたが、基本丁寧な取り扱いで、好感が持てました。

コメント(気になる点)

これはしっかりと確認したわけではありませんが、

①バランス取りの際、以前のウエイトを外さずに新たなウエイトを貼り付けていたように見えました。その方法が今や正解かもしれませんが、これではウエイトだらけになっちゃうなと感じた。はるか昔、自分がバイトしていた店では、既存のウエイトを外してからバランスをとっていたもので、ちょっと気になりました。

②タイヤ組付けの際に、タイヤやホイールのリムに大きなブラシのようなもので潤滑剤と思われるものを塗布しておりました。これは組付けに必要だと思いますが、塗布の量が多すぎると気化によるタイヤ内圧の変化が大きくなってしまいます。先の経験では、組付け時にタイヤスプレーのようなものを塗布した後はウエスで余剰の潤滑剤をサッとふき取ることも教えていただいていたので気になりました。

自分の古い経験からのことですし、ショップさんにも確認していませんので、あくまでも自分の思いからだけで間違いかもしれませんが。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年03月02日
投稿ID
01992-0000006
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
  • 待合い室が快適
コメント(良い点)

作業が丁寧で早いプロのお店です

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.5
投稿日
2023年12月25日
投稿ID
01992-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

初めてお願いしましたが、担当の方も

分かりやすい説明でした。

また、お願いしようと思います。

0
126 4.2
投稿日
2022年02月06日
投稿ID
01992-0000004
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

丁寧に対応いただきました。

時間は40分くらいとのことでしたが、早く完了していたかと思います。待ちもなく交換できたので良かったです。

0
126 4.0
投稿日
2021年09月24日
投稿ID
01992-0000003
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

私は元メカニックなので、作業をじっと見てしまうのですが、とても丁寧に作業されていました。 また利用したいと思います。

0
126 4.2
投稿日
2019年08月05日
投稿ID
01992-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

時間通りに作業していただけました。

0
126 4.5
投稿日
2019年06月10日
投稿ID
01992-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

店員さんは愛想の良い接客をしてくれましたし、作業中はとてもきれいな待合室に案内されたのでとても満足でした。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1

「将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?」という質問への回答を集計し、「はい」と答えた人数を表示しています。