解決済み
新たにタイヤ4本を購入すべく、目的の商品の販売条件等について、WEBで調べていますが製造ロットに関する説明が見当たりません。購入側としては4本そろえて欲しいの…
- カテゴリ:その他(なんでも)
- 更新日:2017/05/31
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- Good!!
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- だるまさん2017/05/25
Q新たにタイヤ4本を購入すべく、目的の商品の販売条件等について、WEBで調べていますが製造ロットに関する説明が見当たりません。購入側としては4本そろえて欲しいのですが、それについては不明です。(とあるインターネットタイヤ販売ショップでは製造ロット等の要求は一切受け付けないところがあります。何故かは不明ですが)
近所のタイヤ専門店ではお願いすれば何とか対応してくれそうですが、インターネットでの購入ではメーカー販売店の在庫品の提供で何が出荷されるのかその商品が届くまでは解らず4本ともバラバラのケースがありそう。買い手の意思が全く反映できておらず、その点の配慮は無さそうです。日本のタイヤメーカーの販売店の商品管理はそんなにずさんなのかと疑いたくなります。御社の場合はどのようになるのでしょうか。
教えて頂ければ幸いです。 -
- THマイスター2017/05/30
Aお質問ありがとうございます。おっしゃられるとおりタイヤに製造年週は記載されておりますが物流(入出庫)、商品管理において製造ロットを揃える管理はタイヤ業界全体として満足に出来ていないのが現状です。昨今、製造ロットに関するユーザー意識が高まっている事から徐々に対応を始めている状況ですが、そもそも〝製造後3年以内は品質的に問題が無い〟という業界通念が根底にございますので
〝製造ロットの管理と品質管理は必ずしもイコールでは無い〟という事となります。
故に当店に入荷する時点でも製造ロットは完全には揃っていないのが現状です。
もちろん当店では製造ロットを可能な限り揃えて手配する様に配慮しております。
注文時にご確認頂ければ可能な限り対応させて頂きますが、納期に関しては通常より若干の猶予を頂く可能性もございます。その点ご了承下さい。